อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา

mtl888 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการในประเทศไทย สิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลเหล่านั้นขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSLไม่แบ่งปันข้อมูลให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาตคุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้รองรับช่องทาง PromptPay, Wallet, SCB Easy
mtl888 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูล แก้ไขรายละเอียด หรือถามเรื่องการใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การตอบกลับและระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับประเภทคำขอและกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

Live Chat เปิด Live Chat บนมือถือหรือในเครื่องคอมพิวเตอร์ ทีมงานรับเรื่องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและบัญชีของคุณโดยตรง
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน
ความช่วยเหลือบัญชี เข้าไปที่เมนูตั้งค่าบัญชีในแอป เลือก 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อจัดการข้อมูลและการตั้งค่าการแจ้งเตือนได้ด้วยตัวเอง
มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณไม่ใช่แค่นโยบาย แต่เป็นขั้นตอนที่ทำได้จริงทุกวัน ตั้งแต่การเข้ารหัสช่องทางชำระเงิน ไปจนถึงการจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร เราออกแบบระบบให้สอดคล้องกับมาตรฐานที่ใช้งานได้จริงในประเทศไทย

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างมือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์เราถูกเข้ารหัสผ่าน SSL ทั้งระหว่างการฝากเงินและการดูประวัติบัญชี

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่ามือถือของคุณและปรับการแสดงผลให้ลื่นขึ้น คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าของเครื่องหรือในเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด เมื่อครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ ส่งคำขอผ่าน Live Chat หรืออีเมล ทีมงานจะแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเรา คำตอบแต่ละข้อสะท้อนการดำเนินงานจริงของ mtl888 ในประเทศไทย

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อใช้ยืนยันตัวตนและดำเนินการธุรกรรมเท่านั้น

ข้อมูลธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL และเข้าถึงได้เฉพาะทีมที่รับผิดชอบโดยตรง เราไม่แบ่งปันข้อมูลนี้กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

ส่งคำขอผ่าน Live Chat หรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ ระบุชื่อบัญชีของคุณ เราจะตอบกลับตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลธุรกรรมบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด ก่อนที่จะลบได้ทั้งหมด

คุกกี้ช่วยให้มือถือของคุณจดจำการตั้งค่าและทำให้การใช้งานลื่นขึ้น คุกกี้ที่ไม่จำเป็นสามารถปิดได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือในแอปมือถือของคุณ

สิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลส่วนตัวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ในประเทศไทยให้อ้างอิง พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ซึ่งกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงและการลบข้อมูลของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต